Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der unter maxicore.ch erreichbaren KI-Agent-Plattform, betrieben von HELIX_12 Labs (Senad Brkic, Aachen).

§2 Vertragsschluss

Der Nutzungsvertrag kommt mit Account-Registrierung zustande. Der Nutzer bestätigt, mindestens 18 Jahre alt zu sein und im Falle der gewerblichen Nutzung im Namen einer berechtigten Organisation zu handeln.

§3 Leistungsumfang

MaxiCore stellt einen KI-Agenten zur Verfügung, der vom Nutzer formulierte Aufgaben in einer isolierten Sandbox-Umgebung ausführt. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (siehe /preise).

MaxiCore ist nicht für Aufgaben ausgelegt, die rechtlich verbindliche Aussagen Dritter ersetzen sollen (z.B. anwaltliche Beratung, ärztliche Diagnose, Steuererklärungen). Der Nutzer trägt die Verantwortung für die Verifikation aller vom Agenten generierten Inhalte vor deren Weitergabe an Dritte.

§4 Tarife und Zahlung

Tarife: Free / Standard / Platinum / Platinum+. Abrechnung monatlich im Voraus. Zahlungsmittel: SEPA-Lastschrift, Kreditkarte über EU-konformen Zahlungsdienstleister.

§5 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel. Geplante Wartungsfenster werden 48 Stunden im Voraus angekündigt. Höhere Gewalt, Sicherheitsincidents und Ausfälle bei Sub-Processors (Hetzner, Zitadel) gelten als Ausnahmen.

§6 Verschwiegenheitsverpflichtung (§203 StGB)

Für Mandate von Berufsgeheimnisträgern (Anwälte, Ärzte, Steuerberater, Pflegedienste) sichert HELIX_12 Labs gemäß §203 StGB ausdrücklich zu:

• Alle Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet
• Daten verlassen niemals die EU
• Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive AV-Anhang
• Audit-Logs auf Anfrage

§7 Haftung

HELIX_12 Labs haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt, bei einfacher Fahrlässigkeit nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens.

§8 Kündigung

Der Nutzungsvertrag ist jederzeit zum Monatsende kündbar. Account-Daten werden nach Kündigung innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

§9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Aachen, soweit der Nutzer Kaufmann ist.